Assistant ADV - Bilingue Anglais - CDD H/F - Aquantis

Vous intégrez le service Administration des Ventes & Supply Chain d'un groupe industriel international reconnu pour la qualité de ses produits. Dans un environnement structuré et en pleine transformation, vous jouez un rôle central entre les clients, la production et la logistique.Le poste est à pourvoir en CDD de 12 mois, dans le cadre d'un remplacement. La durée du contrat pourra être prolongée selon l'évolution de la situation. Gestion des commandes & administration des ventesSaisie et suivi des commandes clients de bout en bout dans SAPVérification de la conformité des commandes (prix, délais, conditions contractuelles)Suivi administratif des dossiers clients et mise à jour des données Relation clients - France & InternationalInterface privilégiée des clientsRéponse aux demandes clients sur les délais, l'avancement des commandes et les livraisonsCommunication en anglais (écrit et oral) avec des interlocuteurs internationauxContribution active à la qualité de service et à la satisfaction client Supply Chain & coordination interneSuivi des plannings de production et de livraison en lien avec les équipes internesCoordination quotidienne avec les services production, logistique et commercialAnticipation des écarts et adaptation des plannings en fonction des aléas Reporting & outilsUtilisation avancée d'Excel pour le suivi d'activité, les reportings et les analysesMise à jour des indicateurs ADV et supply chainParticipation à l'amélioration continue des processus et outils

Formation & expérienceBac +2 minimum : BTS/DUT gestion, commerce international, logistique ou équivalentExpérience réussie en administration des ventes en environnement industrielUne première exposition à des flux internationaux est un vrai atout Compétences techniquesAnglais bilingue ou courant - indispensable (échanges réguliers avec des clients étrangers)Maîtrise d'un ERP, idéalement SAPExcel niveau avancé requis (tableaux de bord, formules, suivi d'activité) Savoir-êtreSens du service et appétence naturelle pour la relation clientRigueur, organisation et respect des délais dans un environnement multi-tâchesCapacité à gérer les priorités et à garder le cap face aux imprévusAisance relationnelle et esprit d'équipeAutonomie progressive, fiabilité et sens de l'initiative

• Administration des ventes
• Service client
• Anglais
• Reporting
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Gestion des commandes
• Excel
• Pro-activité
• Respect des délais